자주 묻는 질문.

GEO(Generative Engine Optimization)는 ChatGPT · Perplexity · Gemini 같은 생성형 AI가 답변을 만들 때, 우리 브랜드를 먼저 인용하도록 최적화하는 작업입니다. SEO가 "검색 결과 1페이지에 나오게"라면, GEO는 "AI가 답할 때 내 이름이 먼저"입니다.

B2B든 B2C든, 고객이 ChatGPT/Perplexity에게 "어떤 서비스가 좋을까?" 물어볼 가능성이 있다면 필요합니다. 특히 검토 기간이 긴 SaaS · 핀테크 · 헬스케어 · 교육 업종에서 AI 추천의 영향력이 빠르게 커지고 있습니다.

현재 238FLOW 고객사 기준으로 B2B SaaS · 교육 · 리걸테크 · 의료/헬스 업종에서 3개월 내 AI 인용률 2배 이상 상승이 가장 자주 관찰됩니다. 반면 이커머스는 GEO보다 전통 SEO 비중이 여전히 큽니다.

기술 SEO 수정(메타/Schema)은 2~4주 내 순위 반영. AI 인용률 변화는 보통 6~8주 부터 의미 있게 측정됩니다. 238FLOW 평균 고객은 3개월 시점에 인용률 +18%p 증가합니다.

Starter: ChatGPT, Perplexity 2개. Pro: ChatGPT, Perplexity, Gemini 3개 기본. Enterprise: Claude, Grok, 네이버 Cue 추가 가능.

한 번의 분석에서 프롬프트와 여러 AI 엔진의 답변을 수집해 비교합니다. 자동 일일 재측정과 14일 이동평균은 아직 제공하지 않습니다.

베타 사용자는 별도 AI API 키를 등록하지 않아도 됩니다. 호출은 플랜별 쿼터로 제한하며, 정식 유료 정책과 초과 사용 기준은 확정 후 안내합니다.

현재 네이버 검색광고 기반 키워드 확장·검색량 수집을 지원합니다. 네이버 영역별 순위 자동 추적은 아직 제품화 전입니다.

현재 Google 검색 결과를 사용자가 요청할 때 수집합니다. 모바일/PC와 세부 지역을 나눈 자동 추적은 아직 제공하지 않습니다.

아니요. 현재 결제 기능은 연결하지 않았고 카드 정보도 받지 않습니다. 참여 문의 후 운영팀이 계정 개설 일정을 안내합니다.

베타 기간에는 운영팀이 사용 범위와 한도를 확인한 뒤 변경합니다. 대시보드의 자동 구독 변경과 해지는 결제 Provider 확정 후 제공할 예정입니다.

현재 자동 결제와 세금계산서 발행 시스템은 연결하지 않았습니다. 유료 운영 계약을 진행할 때 필요한 증빙과 발행 방식을 별도로 안내합니다.

계정과 분석 데이터는 Supabase, 생성 자산은 설정된 객체 저장소에 보관합니다. 저장 지역·보존 기간·삭제 요청 절차는 베타 참여 또는 계약 전에 확인할 수 있으며, 현재 Self-hosted 상품은 제공하지 않습니다.

현재 공개된 개인정보처리방침에 수집 항목과 처리 목적을 안내합니다. GDPR, DPA 등 별도 계약상 요건이 필요한 조직은 도입 전에 support@238lab.kr로 검토를 요청해 주세요.

현재 Google OAuth를 통한 Search Console과 GA4 연결·스냅샷 수집을 지원합니다. Slack, Notion, Webhook, Zapier 연동은 아직 제공하지 않습니다.

현재 고객용 공개 REST API와 외부 API 문서는 제공하지 않습니다. 필요한 사용 사례를 알려주시면 향후 공개 범위 검토에 반영합니다.